Il team di assistenza post-vendita di Dexun Zhike ha completato il servizio di ispezione a livello nazionale

Recentemente, il team di assistenza post-vendita di Shanghai Dexun Zhike Technology Development Co., Ltd. ha completato con successo il servizio di ispezione dei clienti a livello nazionale di quest'anno. Questa ispezione è durata due mesi, coprendo più di 30 città in tutto il Paese, tra cui Shanghai, Shenzhen, Chongqing, Anhui, Shandong, Jiangsu e Hubei, e ha servito più di 200 clienti in totale.

Durante il processo di ispezione, i tecnici dell'assistenza post-vendita di Kuehne & Nagel hanno eseguito un'ispezione completa, manutenzione e calibrazione della precisione dello strumento di misurazione dell'immagine, del rugosimetro, del flash tester, del rotondimetro e di altre apparecchiature utilizzate dal cliente e hanno affrontato i problemi rilevati sul posto. Allo stesso tempo, gli ingegneri hanno anche fornito risposte dettagliate e indicazioni operative alle domande che gli operatori dei clienti hanno riscontrato durante l'utilizzo.

Il responsabile dell'azienda ha affermato che attraverso servizi di ispezione regolari, non solo è possibile scoprire e risolvere tempestivamente potenziali problemi delle apparecchiature, ma è anche possibile comprendere a fondo le effettive esigenze di utilizzo dei clienti, fornendo un riferimento per il miglioramento del prodotto e l'ottimizzazione del servizio.

Dexun Zhike ha sempre aderito al concetto di servizio al cliente e ha creato un sistema di assistenza post-vendita completo per fornire una hotline di supporto tecnico 7×24 ore, servizio porta a porta 48 ore, calibrazione annuale delle apparecchiature e altre garanzie di servizio complete.